Datenschutz

Datenschutzbestimmungen

(1) Allgemeine Grundsätze
"GLOW UP STUDIO" verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden zu schützen und deren personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln. Die Datenschutzpraktiken sind in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

(2) Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Zur Erfüllung Ihrer Bestellung ist es notwendig, dass Sie bestimmte Informationen bereitstellen, darunter:

Name
E-Mail-Adresse
Postanschrift
Zahlungsinformationen
Bestelldetails

Diese Informationen werden über die verwendete Plattform (z. B. Shopify, Etsy) an "GLOW UP STUDIO" übermittelt und zur Abwicklung der Bestellung verarbeitet.

Zusätzlich speichern wir Ihre Daten zur Vertragsabwicklung und zur Erleichterung des Einkaufsvorgangs. Dabei werden unter anderem Cookies eingesetzt, um bestimmte Informationen (z. B. IP-Adresse, Sitzungsdaten) temporär zu speichern.

(3) Datenverarbeitung auf der Website & Cookies
Beim Besuch unserer Website werden technisch bedingt bestimmte Daten automatisch erfasst, darunter:

Ihre IP-Adresse
Beginn und Ende Ihrer Sitzung
Informationen zu Ihrem Browser und Betriebssystem

Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere Website nutzt Cookies zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese manuell löschen. Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website einschränken.

(4) Newsletter & Marketingkommunikation
Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter erklären Sie sich damit einverstanden, regelmäßig Informationen und Angebote per E-Mail zu erhalten. Die Einwilligung kann jederzeit durch den Abmeldelink im Newsletter widerrufen werden.

(5) Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

Zahlungsabwicklung: Ihre Zahlungsdaten werden an das jeweilige Bankinstitut oder den Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, SumUp, Etsy Payments) weitergegeben.
Versanddienstleister: Für die Zustellung Ihrer Bestellungen übermitteln wir Ihre Adresse und Kontaktdaten an den jeweiligen Versanddienstleister (z. B. GLS, Österreichische Post).
Buchhaltung & Steuer: Unsere Steuerberater erhalten im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Steuerrecht) Zugriff auf die notwendigen Rechnungsdaten.
Rechtliche Verpflichtungen: Bei gesetzlichen Vorgaben oder behördlichen Anfragen können Daten weitergegeben werden.

(6) Speicherung und Löschung von Daten

Wenn Sie den Einkaufsvorgang abbrechen, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht.
Kommt es zum Vertragsabschluss, werden alle Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert:
- Steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht: 7 Jahre
- Produkthaftung & Gewährleistung: 10 Jahre

(7) Ihre Rechte gemäß DSGVO
Als betroffene Person haben Sie das Recht auf:

Auskunft: Sie können jederzeit anfragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Berichtigung: Falls gespeicherte Daten falsch sind, können Sie eine Korrektur verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen verlangen, dass wir Ihre Daten nur eingeschränkt verarbeiten.
Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format bereitstellen.
Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
Beschwerde: Falls Sie eine Datenschutzverletzung vermuten, können Sie sich an die Datenschutzbehörde oder an uns wenden.

(8) Kontakt & Verantwortlicher
Für die Zwecke des EU-Datenschutzrechts ist Sebastian Rinnhofer der Verantwortliche für Ihre persönlichen Informationen. Bei Fragen oder Anliegen zur Datenschutzverarbeitung können Sie uns kontaktieren unter:

GLOW UP STUDIO OG
Viktor-Christ-Gasse 10, 1050 Wien
E-Mail: hello@glowupstudio.at
Telefon: +43 665 65661172

Für außergerichtliche Verbraucherstreitigkeiten steht Ihnen die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr